Introduction au rôle de référent :
- Définition du rôle et des responsabilités du référent en milieu de soins
- Importance du référent dans l'organisation et la coordination des activités autour des bénéficiaires
Compétences clés du référent :
- Capacité à communiquer efficacement avec les membres de l'équipe multidisciplinaire
- Aptitude à résoudre les problèmes et à prendre des décisions éclairées
- Maîtrise des outils de gestion de l'information et des technologies de communication
Leadership et gestion d'équipe :
- Techniques de leadership et de motivation d'une équipe pluridisciplinaire
- Gestion des conflits et des situations difficiles au sein de l'équipe
Collaboration interprofessionnelle :
- Favoriser la collaboration entre les différents professionnels de la structure
- Coordonner les interventions et les suivis des résidents en collaboration avec les différents services
Communication avec les résidents et leurs familles :
- Accompagner et informer les résidents et leurs proches
- Assurer un suivi personnalisé et empathique des résidents tout au long de leur parcours
Développement professionnel continu :
- Participation à des formations continues
- Actualisation des connaissances et des bonnes pratiques
Cas pratiques et études de cas :
- Analyse de cas cliniques rencontrés dans la pratique quotidienne
- Réflexion sur les stratégies et les solutions adaptées à chaque situation