Questionnement et clarification autour du cadre de travail :
- Importance de définir et de comprendre le cadre de travail dans lequel s'inscrit l'intervention éducative
- Techniques de questionnement pour clarifier les attentes, les limites et les objectifs du travail
La relation :
- Compréhension des dynamiques relationnelles entre le professionnel et les bénéficiaires
- Exploration des différents types de relations et de leurs implications dans le travail
Les besoins et attentes des bénéficiaires :
- Méthodes pour identifier et répondre aux besoins spécifiques des bénéficiaires
- Sensibilisation à l'importance de respecter les attentes des bénéficiaires tout en maintenant des limites professionnelles
La juste distance et le projet individuel :
- Exploration des attentes et des limites éthiques et légales autour du projet individuel
- Discussion sur la nécessité de respecter le cadre défini tout en restant flexible et réactif aux besoins des bénéficiaires
- Découverte d'outils régissant la pratique éducative et le projet individuel
Juste distance ou présence ? :
- S'interroger sur nos pratiques, un ajustement perpétuel
- Définition de la juste distance et réflexion sur son application dans le contexte professionnel
- Exploration des nuances entre la juste distance et la présence empathique
Outils et accompagnement pour éviter la déshumanisation :
- Développement des compétences d'écoute active et de validation des émotions
- Formation à l'empathie et exploration des moyens de maintenir une relation humaine authentique tout en respectant les limites professionnelles
- Attitudes bénéfiques pour une communication efficace
- Pratique de l'assertivité, de la bienveillance et du non-jugement dans les interactions professionnelles