Introduction à l'épuisement professionnel :
- Définition de l'épuisement professionnel : stress chronique, burn-out
- Les causes de l'épuisement : surcharge de travail, manque de soutien, conflits, absence de reconnaissance
- Les conséquences de l'épuisement : sur la santé, la performance, l'équipe et l'organisation
Identifier les signes d'épuisement :
- Signes émotionnels : irritabilité, tristesse, anxiété
- Signes physiques : fatigue chronique, troubles du sommeil, douleurs
- Signes comportementaux : isolement, baisse de performance, absentéisme
- Outils de dépistage : questionnaires, entretiens individuels, observations
Stratégies de prévention :
- Promotion de la santé mentale : ateliers de gestion du stress, programmes de bien-être
- Amélioration des conditions de travail : répartition équitable des tâches, ergonomie des postes de travail
- Renforcement de la cohésion d'équipe
- Développement des compétences en gestion du stress : techniques de relaxation, mindfulness, formation à la gestion du temps
Interventions et soutien :
- Interventions précoces : repérer les signes avant-coureurs, dialoguer avec les personnes concernées
- Ressources de soutien : coaching, accompagnement psychologique, services de santé au travail
- Plans d'action individuels et collectifs : mise en place de solutions adaptées, suivi et évaluation
- Encourager la résilience : développer des compétences d'adaptation, promouvoir un état d'esprit positif
Cette formation est également disponible en version "Accompagnement d'équipe".